EXEMPLE — données fictives. Ce rapport détaillé porte sur un fichier de 15 clients inventés : noms, adresses et identifiants sont fictifs, et les résultats de registre (Sirene, BODACC, VIES) sont simulés. Déposer mon fichier · version PDF
Hexashift · Audit 4 portes

Diagnostic de votre base clients / facturation électronique : passez-vous les 4 portes ?

Fichier exemple_base_clients.csv · 15 fiches lues · rapport généré le 02/11/2026 · rapport détaillé
6 sur 15
fiches passent les quatre portes (40,0 %) — 9 ne passent pas et ne sont pas prêtes pour la facturation électronique.« Prête » veut dire : la fiche porte tout ce qu'il faut pour qu'une facture électronique parte et arrive. Ce constat vaut pour le fichier tel qu'il a été déposé, à cette date — une base clients bouge tous les jours.
6 prêtes3 corrigeables depuis les registres6 à traiter par vos équipes
Étape1
Pays & localisation
13 passent2 ne passent pas
Étape2
Identification
8 passent5 ne passent pas5 points de vigilance
Étape3
Vie de l'entité
6 passentdont 1 hors de France, non vérifiée2 ne passent pascontrôle partiel
Étape4
Adressage électronique
6 passent1 point de vigilancecontrôle partiel
Étape5
Prête pour la facture électronique
6 prêtesdont 4 avec un point de vigilance

Quatre portes, dans l'ordre où une fiche les franchit : une porte ne se juge que si la précédente est passée. Rouge : ce qui empêche la fiche de passer. Violet : un point de vigilance, qui ne l'empêche pas de passer (contredit par une source, à surveiller). Gris : une porte que ce diagnostic ne vérifie pas. La cinquième bulle n'est pas une porte : c'est le constat. « Prête » suppose l'adressage par défaut, au SIREN : si votre client vous a communiqué une adresse de facturation électronique plus précise (SIREN_SIRET, SIREN_code service…), c'est elle qu'il faut utiliser ; portée dans une colonne « adresse de facturation électronique » du fichier, elle est contrôlée à la porte 4 (forme, SIREN et SIRET de la fiche).

9
fiches clients qui ne passent pas · à traiter avant l'échéanceUne fiche s'arrête à la PREMIÈRE porte qui la refuse : elle n'est pas jugée aux portes suivantes. Corriger ce qui l'arrête peut donc en révéler un autre derrière.
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3
corrigeables depuis les registres publics : la bonne valeur s'y retrouve, sans rien demander à personneCe qui se dérive d'une donnée déjà présente ou se retrouve au registre public : n° de TVA déduit du SIREN, SIRET d'un établissement ouvert, forme à normaliser. Aucune information ne manque : elle est seulement absente de la fiche.
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6
à traiter par vos équipes (service facturation ou administratif)Ce qui demande un arbitrage humain dans vos données : choisir entre deux fiches, trancher une incohérence, décider quel établissement facturer. Personne d'extérieur ne peut le faire à votre place.
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0
informations à demander à votre clientCe que seul votre client détient : son numéro d'identification, l'établissement qui doit recevoir la facture, son adresse exacte. Ni vous ni un registre ne pouvez l'inventer.

Lecture par régime — e-invoicing / e-reportingLe régime découle du pays du client et décide de ce qui est exigé. E-invoicing : la facture elle-même circule par une plateforme agréée, une donnée manquante la fait rejeter. E-reporting : ce sont les données de la transaction qui sont transmises à l'administration.

Le pays fixe le régime, le régime fixe les règles. Un client français relève de l'e-invoicing (la facture circule par une plateforme agréée : une donnée manquante fait rejeter la facture). Un client de l'Union relève de l'e-reporting sur son n° de TVA intracommunautaire ; un client hors Union de l'e-reporting sur son identité.

RégimeObligationVérifié aux registresFichesPrêtesNe passent pasTaux prêtes
Francee-invoicing (plateforme agréée)répertoire Sirene (INSEE) et BODACC1257voir ›41,7 %
Union européennee-reporting sur n° de TVAn° de TVA soumis au VIES (1 fiche) ; aucun registre du pays101voir ›0,0 %
Hors UEe-reporting sur identitéaucun registre du pays110100,0 %
Pays non reconnuinconnu : aucune règle applicablepays à renseigner : règles inconnues101voir ›0,0 %
2 de vos clients sont hors de France (1 dans l'Union européenne, 1 hors de l'Union). Aucun registre de leur pays n'est consulté : le diagnostic contrôle le pays, l'adresse et la forme des identifiants ; 1 n° de TVA de l'Union a été soumis au registre européen de TVA (VIES), dont 1 sans réponse (numéro non vérifié) ; le VIES dit si le numéro est actif, pas si l'entreprise existe encore. Leur existence (cessée, fermée, en procédure) n'est donc pas vérifiée : pour la fiche comptée « prête », « prête » veut dire que le fichier porte ce qu'il faut, pas que l'entreprise a été vérifiée.
1 fiche sans pays reconnu. Le diagnostic ne suppose pas qu'une fiche sans pays est française : tant que le pays manque, les règles applicables sont inconnues et aucune autre porte ne peut être jugée.

Porte par porte — ce qui ne passe pas, et le geste attendu

1 Pays & localisation 2 ne passent pas↑

Porte vérifiée sur le fichier. 15 fiches se présentent à cette porte : 13 passent, 2 ne passent pas.

Ce qui ne passe pasFichesQuoi faire
adresse incomplète : code postal absent1voir ›Compléter le code postal (exigé en France et dans l'Union européenne).
pays absent ou non reconnu1voir ›Renseigner le pays de chaque client : il fixe le régime (e-invoicing ou e-reporting) et donc la liste des contrôles. Le pays par défaut n'existe pas.

2 Identification 5 ne passent pas↑

Porte vérifiée sur le fichier et, pour les fiches françaises, au répertoire Sirene de l'INSEE (existence, établissement) ; les n° de TVA de l'Union, soumis au registre européen de TVA (VIES). 13 fiches se présentent à cette porte : 8 passent, 5 ne passent pas (2 ne s'y présentent pas, arrêtées à une porte précédente).

Ce qui ne passe pasFichesQuoi faire
SIREN mal formé2voir ›Corriger le SIREN : sa clé de contrôle est fausse (chiffre inversé, numéro tronqué). Attention : sur ces 2 fiches, 1 porte le numéro ailleurs dans le fichier (colonne SIRET, ou n° de TVA) — le rapport détaillé dit où, fiche par fiche.
n° de TVA absent (France)2voir ›Compléter le n° de TVA : en France il se déduit du SIREN et se confirme au registre européen de TVA (VIES). Attention : sur ces 2 fiches, 1 porte un SIREN inconnu du répertoire Sirene : le vérifier d'abord.
SIREN absent1voir ›Retrouver le SIREN de ce client français depuis son nom et son adresse au répertoire Sirene (INSEE).
Points de vigilance (la fiche passe quand même)Fiches
Le SIRET désigne un établissement situé dans une autre commune que celle du client.2voir ›
Le n° de TVA français et le SIREN du client ne correspondent pas : l'un des deux est faux.1voir ›
Entité non assujettie à la TVA (le registre européen ne connaît pas le numéro que son SIREN donnerait) : ne renseignez aucun n° de TVA sur ses factures, elles se font sur le SIREN.1voir ›
Entité probablement non assujettie à la TVA : l'annuaire des entreprises ne publie aucun numéro pour elle, et le registre européen n'a pas répondu. Sa facture se fait sur le SIREN ; demandez son n° de TVA au client si vous avez un doute.1voir ›

3 Vie de l'entité 2 ne passent pas contrôle partiel↑

Porte vérifiée au répertoire Sirene (INSEE) pour 9 fiches françaises ; non vérifiée pour 2 fiches hors de France : aucun registre de leur pays n'est consulté. 8 fiches se présentent à cette porte : 6 passent (dont 1 hors de France, non vérifiée), 2 ne passent pas (7 ne s'y présentent pas, arrêtées à une porte précédente).

Ce qui ne passe pasFichesQuoi faire
entité cessée ou établissement fermé2voir ›Sur ces 2 fiches, 1 désigne une entreprise qui a cessé son activité (vérifier le SIREN ; s'il est juste, rechercher le repreneur, sinon archiver la fiche) et 1 un établissement fermé ou inconnu dans une entreprise active (vérifier le SIRET, puis choisir un établissement ouvert de l'entreprise).

4 Adressage électronique aucune fiche arrêtée contrôle partiel↑

Porte vérifiée en partie : établissements indistinguables et, quand le fichier la porte, l'adresse de facturation électronique communiquée (forme, SIREN, SIRET) ; son inscription à l'annuaire se confirme sur le réseau. 6 fiches se présentent à cette porte : 6 passent (9 ne s'y présentent pas, arrêtées à une porte précédente).

Points de vigilance (la fiche passe quand même)Fiches
Client du secteur public (répertoire Sirene) : sa facture passera par Chorus Pro, le portail de l'État. Beaucoup d'organismes publics exigent, en plus du SIRET, une référence propre au service qui commande — souvent appelée « code service », parfois accompagnée d'un numéro d'engagement. Sans elle, la facture est rejetée même quand la fiche est complète, et aucun registre public ne la publie : demandez-la à votre client.1voir ›

Ce que ce diagnostic a vérifié — et ce qu'il n'a pas pu vérifier

Vérifications en ligne effectuées :

Fiche par fiche — qui agit, la porte qui retient et le geste attendu

Regroupées par qui doit agir, puis triées par porte et par ligne du fichier (le numéro est celui de la ligne dans votre tableur). Une fiche qui passe n'apparaît que si elle porte un point de vigilance. Sous chaque fiche, le résultat de chacun des contrôles effectués.

Corrigeable depuis les registres publics 3 fiches

LigneClientRégimePorteConstatQuoi faire
7ZÊTA NÉGOCE (C0106)France2 · IdentificationmanquantRetrouver le SIREN de ce client français depuis son nom et son adresse au répertoire Sirene (INSEE).
Valeur proposée : SIREN 816 677 884 · votre fichier : vide (répertoire Sirene de l'INSEE : « ZETA NEGOCE », entité active, seul candidat au nom et à la commune de la fiche ; le registre ne connaît aucun établissement à son code postal, souvent un CEDEX, à confirmer avant de corriger)
Valeur proposée : n° de TVA intracommunautaire FR01 816 677 884 · votre fichier : vide (dérivé du SIREN retrouvé, publié par l'annuaire des entreprises de l'État pour cette entité active)
Valeur proposée : SIRET 816 677 884 00032 · votre fichier : vide (répertoire Sirene de l'INSEE : établissement ouvert dans la commune de la fiche, 34070 MONTPELLIER, à confirmer avant de corriger)
À savoir
Recherche au répertoire par nom et code postal : entreprise retrouvée (valeur proposée)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale → SIREN, SIRET, TVA : absents du fichier, valeurs proposées ci-dessus – Non jugés : Entité active, BODACC
10IOTA ROBOTIQUE (C0109)France2 · IdentificationmanquantCompléter le n° de TVA : en France il se déduit du SIREN et se confirme au registre européen de TVA (VIES).
Valeur proposée : n° de TVA intracommunautaire FR33 839 900 115 · votre fichier : vide (dérivé du SIREN, publié par l'annuaire des entreprises de l'État pour cette entité active)
À savoir
Point de vigilance : Procédure collective publiée au BODACC (liquidation) : Jugement de conversion en liquidation judiciaire ; facturation à sécuriser.
INSEE : entité active, établissement ouvert (1 établissement ouvert sur 5)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale, SIREN, SIRET, Entité active → TVA : absente du fichier, valeur proposée ci-dessus ! Procédure collective : BODACC
13MU DISTRIBUTION (C0112)France2 · Identificationmal forméCorriger le SIREN : sa clé de contrôle est fausse (chiffre inversé, numéro tronqué).
Valeur proposée : SIREN 791 233 448 · votre fichier : 971 233 448 (répertoire Sirene de l'INSEE : « MU DISTRIBUTION », entité active, retrouvé au répertoire par nom et code postal ; le SIREN saisi n'en diffère que par deux chiffres inversés, à confirmer avant de corriger)
Valeur proposée : n° de TVA intracommunautaire FR67 791 233 448 · votre fichier : vide (dérivé du SIREN retrouvé, publié par l'annuaire des entreprises de l'État pour cette entité active)
Valeur proposée : SIRET 791 233 448 00020 · votre fichier : vide (répertoire Sirene de l'INSEE : établissement ouvert au code postal de la fiche, 69002 LYON, à confirmer avant de corriger)
À savoir
Recherche au répertoire par nom et code postal : entreprise retrouvée (valeur proposée)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale ✗ Ne passe pas : SIREN du fichier → SIRET, TVA : absents du fichier, valeurs proposées ci-dessus – Non jugés : Entité active, BODACC

À traiter par vos équipes 6 fiches

LigneClientRégimePorteConstatQuoi faire
12LAMBDA TOURS SPRL (C0111)Union européenne1 · Pays & localisationmanquantAdresse postale incomplète : compléter code postal.
À savoir
Point de vigilance : Un SIREN français sur un client d'un autre pays : l'un des deux est faux. · Ce numéro n'a pas pu être vérifié, et pour un client de l'Union c'est le seul identifiant : aucun autre élément ne le corrobore. Relancer le diagnostic plus tard, ou faire confirmer le numéro par le client.
Contrôles : ✗ Ne passe pas : Adresse ! Points de vigilance : Pays (SIREN français, pays étranger), TVA (non vérifiée au registre européen) – Non jugés : Raison sociale, VIES, Entité active (aucun registre de son pays n'est consulté)
14NU BUSINESS SERVICES LDA (C0113)Pays non reconnu1 · Pays & localisationmanquantRenseigner le pays de chaque client : il fixe le régime (e-invoicing ou e-reporting) et donc la liste des contrôles. Le pays par défaut n'existe pas.
Contrôles : ✗ Ne passe pas : Pays – Non jugés : Adresse, Raison sociale
3BETA VOYAGES (C0102)France2 · Identificationmal forméLa colonne SIREN contient un SIRET (14 chiffres, bien formé) : il est rangé dans la mauvaise colonne. Remettre chaque identifiant dans sa colonne (le SIREN fait 9 chiffres, le SIRET 14).
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale ✗ Ne passe pas : SIREN – Non jugés : SIRET, TVA, Entité active, BODACC
16OMICRON AÉRO SERVICES (C0115)France2 · IdentificationmanquantCompléter le n° de TVA une fois le SIREN vérifié : en France il se déduit du SIREN et se confirme au registre européen de TVA (VIES).
À savoir
Point de vigilance : SIREN inconnu du répertoire Sirene (INSEE) : vérifier ce numéro.
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale ✗ Ne passe pas : TVA ! Point de vigilance : SIREN (inconnu du répertoire) – Non jugés : SIRET, Entité active, BODACC
8ÊTA INFORMATIQUE (C0107)France3 · Vie de l'entitécontredit par un registreLe SIREN de cette fiche désigne une entreprise qui a cessé son activité (« ETA SERVICES » au répertoire Sirene) : vérifier d'abord ce SIREN, une erreur de saisie donne ce résultat ; s'il est juste, rechercher le repreneur, sinon archiver la fiche.
À savoir
INSEE : le SIRET de la fiche désigne une entreprise qui a cessé son activité (« ETA SERVICES »)
9THÊTA INTÉRIM (C0108)France3 · Vie de l'entitécontredit par un registreLe SIRET de cette fiche désigne un établissement fermé : vérifier ce SIRET, puis choisir un établissement ouvert de l'entreprise.
À savoir
Point de vigilance : Ce SIREN vivant compte plusieurs établissements ouverts et la fiche n'en désigne aucun (SIRET absent, mal formé ou fermé au registre) : en choisir un parmi ses établissements ouverts.
INSEE : établissement fermé (22 établissements ouverts sur 73)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale, SIREN, Entité active, BODACC ✗ Ne passe pas : SIRET – Non jugé : TVA
22 établissements ouverts pour ce SIREN, aucun au code postal de la fiche — le siège et les plus proches : 41889900100014 75008 PARIS (siège) ; 41889900100212 33300 BORDEAUX ; 41889900100311 33700 MÉRIGNAC

Prêtes, avec un point de vigilance 4 fiches

LigneClientRégimePorteConstatQuoi faire
4CSE GAMMA SYSTÈMES (C0103)Francetoutes passéesprêtePoint de vigilance : Le n° de TVA français et le SIREN du client ne correspondent pas : l'un des deux est faux. · Le SIRET désigne un établissement situé dans une autre commune que celle du client.
À savoir
INSEE : entité active, établissement ouvert (1 établissement ouvert sur 2)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale, SIREN, Entité active, BODACC ! Points de vigilance : SIRET (établissement d'une autre commune), TVA (ne correspond pas au SIREN)
5ASSOCIATION DELTA SANTÉ (C0104)Francetoutes passéesprêtePoint de vigilance : Entité non assujettie à la TVA (le registre européen ne connaît pas le numéro que son SIREN donnerait) : ne renseignez aucun n° de TVA sur ses factures, elles se font sur le SIREN.
À savoir
INSEE : entité active, établissement ouvert (3 établissements ouverts sur 6)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale, SIREN, SIRET, TVA (non assujettie : aucun numéro à renseigner), Entité active, BODACC
6SYNDICAT EPSILON (C0105)Francetoutes passéesprêtePoint de vigilance : Entité probablement non assujettie à la TVA : l'annuaire des entreprises ne publie aucun numéro pour elle, et le registre européen n'a pas répondu. Sa facture se fait sur le SIREN ; demandez son n° de TVA au client si vous avez un doute.
À savoir
INSEE : entité active, établissement ouvert (1 établissement ouvert sur 1)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale, SIREN, SIRET, Entité active, BODACC ! Point de vigilance : TVA (probablement non assujettie : à vérifier auprès du client)
15CCAS DE XI-SUR-LEZ (C0114)Francetoutes passéesprêtePoint de vigilance : Le SIRET désigne un établissement situé dans une autre commune que celle du client. · Client du secteur public (répertoire Sirene) : sa facture passera par Chorus Pro, le portail de l'État. Beaucoup d'organismes publics exigent, en plus du SIRET, une référence propre au service qui commande — souvent appelée « code service », parfois accompagnée d'un numéro d'engagement. Sans elle, la facture est rejetée même quand la fiche est complète, et aucun registre public ne la publie : demandez-la à votre client.
À savoir
INSEE : entité active, établissement ouvert (3 établissements ouverts sur 4)
Contrôles : ✓ Passés : Pays, Adresse, Raison sociale, SIREN, TVA (conforme au SIREN), Entité active, BODACC ! Points de vigilance : SIRET (établissement d'une autre commune), Chorus Pro (client public : code service à demander)

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Votre base clients est très mouvante — l'hôtellerie, le BTP, l'intérim, l'e-commerce en créent et en ferment tous les jours ? Ou votre volumétrie est importante ? Ce diagnostic dit quoi faire ; Base Sociétés le fait.

Base Sociétés est un logiciel, édité par Hexashift : il s'achète, s'installe et se branche sur votre base clients. Il dérive, contrôle, compare et propose — et n'écrit jamais par-dessus une donnée existante sans qu'un humain ait validé. 3 de vos 9 fiches qui ne passent pas se corrigent depuis les registres publics.

Une base clients est vivante : tous les jours, une société cesse, déménage, ouvre un établissement, change de n° de TVA. Ce rapport la photographie à une date ; le logiciel la suit en continu. Traiter le sujet une seule fois, c'est le retraiter dans six mois.

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Structure du fichier lue

Colonnes reconnues : Code client → Code client, Raison sociale → Raison sociale, Adresse → Adresse (n° et rue), Code postal → Code postal, Ville → Ville, Pays → Pays, Code pays → Code pays (ISO), SIREN → SIREN, SIRET → SIRET, TVA intracommunautaire → N° de TVA intracommunautaire.

À vérifier avant d'agir. Chaque constat est établi à partir du fichier déposé et, selon les cas, des registres publics interrogés au moment du diagnostic (répertoire Sirene de l'INSEE, BODACC, VIES) : un registre peut être momentanément indisponible, incomplet ou en retard, et le fichier peut ne pas couvrir toute votre base. La tenue de la base clients, le choix de l'adresse de facturation de chaque client et l'acheminement des factures restent de la responsabilité de l'utilisateur.
Diagnostic généré par Audit 4 portes · règles identiques à celles de Base Sociétés (éprouvées par un jeu de cas de référence) · Hexashift · le fichier déposé est effacé dès la génération de ce rapport. v0.45.0